Je reçois le message "Impossible de se connecter à l'imprimante" après un redémarrage de mon ordinateur.

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Il y a deux cas possibles:

  1. Vous n’avez pas coché la case « Mémoriser ces informations » lorsque vous avez ajouté l'imprimante. Retourner à l'article suivant: "Comment installer une imprimante sur un ordinateur Windows? (Multifonction/ Bureau / Labo)"

  2. Vous avez coché la case, mais votre ordinateur refuse de garder les informations. Ce problème existe sous la version familiale de Microsoft Windows XP, Vista, 7 et 8. Vous devez alors refaire les étapes de l'article suivant: "Comment installer une imprimante sur un ordinateur Windows? (Multifonction/ Bureau / Labo)". Malheureusement, vous devrez refaire ces étapes à chaque redémarrage de votre ordinateur. Ceci est une limitation des versions familiales.