• Comment accéder à une autre boîte courriel à partir d'Outlook Web App ?

• Comment accéder à mes courriels et à mes calendriers du Collège par le Web?

• Comment éviter que les courriels du collège entrent dans mon dossier de courrier indésirable (pourriel / spam)?

• L'impression d'un courriel ne fonctionne pas

• Filtre courriel Microsoft 365 - Quarantaine - Hameçonnage - Indésirable - Pourriel - Spam

• Puis-je transférer mes courriels à une autre adresse?

• Pourquoi on me demande une photo avec carte d'identité pour changer mon mot de passe ou mon MFA?

• Réinitialiser mon mot de passe | J'ai oublié mon mot de passe Windows / Office 365 / Microsoft ou mon NIP FortiToken pour l'authentification multifacteur (MFA)

• Changer ou réinitialiser mon mot de passe Windows / Office 365 / Microsoft 365

• Changer mon mot de passe "Mon Dossier"

• Comment puis-je activer ou relier ma carte à mon compte afin d'imprimer, de photocopier ou de numériser sur les appareils multifonctions ?

• Combien coûte une impression, anciennement des crédits ?

• J'ai perdu ma carte d'identité. Je ne veux pas que quelqu'un utilise mon argent pour imprimer ou photocopier.

• Comment puis-je savoir combien d'argent (crédits) d'impression qu'il me reste?

• Comment puis-je ajouter de l'argent (crédits) d'impression (Étudiants)?

• À quel moment est-ce que les crédits d'impression sont retirés de mon compte?

• J'essaie d'accéder aux imprimantes multifonctions avec mon compte ou relier ma carte, mais cela ne fonctionne pas.

• Mon document s'imprime, mais les marges ne sont pas respectées. La mise en page du document est décalée.

• Lorsque j'arrive pour imprimer mon document, il ne se trouve pas dans la liste des documents à imprimer.

• J'ai envoyé un document à l'imprimante avec mon ordinateur. Par contre, lorsque je le coche, puis je fais "Imprimer", il se décoche sans s'imprimer.

• Depuis mon changement de mot de passe, je suis incapable d'imprimer, d'accéder aux serveurs ou d'accéder à mes répertoires personnels à partir de mon portable

• Je reçois le message "Impossible de se connecter à l'imprimante" après un redémarrage de mon ordinateur.

• J'ai envoyé mon document sur l'imprimante dans le laboratoire, mais il n'a pas été imprimé.

• Aide avec les appareils multifonctions

• Je suis au Collège et j'essaie d'imprimer un document à partir d'un ordinateur appartenant au Collège, mais les imprimantes n'apparaissent pas dans la liste.

• Comment installer une imprimante sur un ordinateur Windows? (Multifonction/ Bureau / Labo)

• Imprimer sur les appareils multifonctions depuis mon ordinateur personnel (PaperCut Mobility Print)

• Comment puis-je me déconnecter d'un appareil multifonction?

• Comment imprimer à partir d'une clé USB sur un appareil multifonction Kyocera?

• Est-il possible d'imprimer des documents Word ou Excel avec notre clé USB sur les appareils multifonctions?

• Comment puis-je faire pour imprimer les documents sur les appareils multifonctions?

• Où puis-je trouver les photocopieurs, imprimantes multifonctions?

• Comment puis-je numériser un document et me l'envoyer par courriel?

• Comment puis-je numériser sur une clé USB à partir d'un appareil multifonctions?

• Je veux faire des photocopies ou récupérer un document imprimé, mais je n'ai pas ma carte.

• Je veux photocopier un livre facilement, sans avoir de bordures noires tout autour.

• Je veux numériser sur une clé USB ou m'envoyer un courriel des pages d'un livre sans avoir des bordures noires tout autour.

• Comment puis-je imprimer sur les appareils multifonctions Kyocera avec ma tablette iPad, mon Androïd, etc.?

• Multifonction Kyocera 331dF30 - Numérisation vers courriel

• Utilisation des appareils multifonctions

• Annuler un travail d'impression sur les appareils multifonctions Kyocera - en cas de bourrage ou autre

• ADOBE - Creative Cloud - Client Partagé : Création de Compte Gratuit : Enseignants et Étudiants

• ADOBE - Sign : Utilisation & Limites de transactions

• Méthode d'authentification Adobe

• Adobe: La licence Adobe Acrobat est arrivée à expiration ou n'a pas été activée

• Problème avec Adobe Acrobat Pro DC pour insérer des vidéo

• Comment ajouter une boîte secondaire avec l'application Outlook sur téléphones mobiles

• Corriger le problème de Direct Access rendant inaccessibles les sites web du collège, dont le www.cmontmorency.qc.ca, Col.Net, Paie.Net et Intranet, ainsi que les partages réseaux.

• Comment obtenir des applications Microsoft gratuites pour l'enseignement et les cours

• Le Centre Logiciel - Informations d'utilisation

• L'application que j'ai besoin n'est pas dans le Centre Logiciel

• Dans le Centre Logiciel, une application est présente que je n'ai pas installée par moi-même et je ne peux pas la désinstaller

• J'ai besoin d'une mise à jour d'une application mais la version dans le Centre Logiciel n'est pas la version que je veux

• J'ai reçu une notification avec une date limite pour l'installation d'un logiciel, qu'est-ce que je fais?

• Classroom Management: Impossible de trouver un adapteur réseau utilisable.

• Mythware Classroom - Bug d'affichage

• Je suis enseignant(e) et je ne vois pas tous mes étudiant(e)s dans ma liste sur Moodle

• À quelles fonctionnalités ai-je accès avec Office 365 / Microsoft 365?

• Accéder à Office 365 / Microsoft 365 en ligne et compléter son MFA

• Utiliser Office 365 / Microsoft 365, Teams ou d'autres ressources informatique. Question, Aide, Soutien.

• Comment puis-je installer gratuitement la suite Office 365 / Microsoft 365 pour obtenir Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneNote, etc.

• Corriger le fuseau horaire

• Créer une équipe Teams Classe - (à partir des groupes synchronisés) - pour les enseignants

• Synchroniser mes fichiers | Fichiers à la demande - OneDrive / Teams - Windows 10

• Comment installer One Note Windows 10

• Authentification multifacteur à l'aide d'une application Windows (MFA) - FortiToken - MicrosoftAuthenticator - Authenticator.cc - Cellulaire

• Régler plusieurs problèmes avec Teams (canaux masqués ne s'affichent pas, utilisateur Inconnu, "Unknown User", problème de transfert de fichiers, incapable de rejoindre les réunions, autres bogues)

• Connecter Zoom dans Teams

• Utiliser Microsoft Teams et la téléphonie

• Message Microsoft 365 indiquant que votre appareil est supprimé ou désactivé.

• Je cherche un fichier ou j'ai perdu un fichier

• Comment télécharger et activer Planswift (étudiants)

• Déconnecter les sessions ouvertes dans un laboratoires (pour les enseignants)

• Utiliser une connexion Bureau à distance

• Comment effectuer une recherche de fichiers sous Windows 10

• Modifier le type d'affichage du deuxième écran - Windows 10

• Comment trouver le nom d'ordinateur sous Windows 10

• Notifications intempestives / Faux virus